Как да купя?

  Вариант 1: 

1. Отидете в менюто в горната част на сайта. Тук ще намерите основните продуктови категории. Изберете артикула, който искате да закупите и кликнете върху бутона „Добавяне в количката“ (Add to Cart).

  2. На същата страница се показва "Количка" (Cart), където можете да видите списък с всички избрани от вас продукти, да промените поръчаното количество или да отмените един или всички избрани продукти.

  3. Можете да повторите тази операция, като добавите всички артикули, които искате в пазарската си количка.

  4. След като изберете всички продукти, които желаете да закупите, щракнете върху бутона „Преглед“ (Checkout). За да завършите поръчка, трябва да създадете акаунт или да получите достъп до вече създаден акаунт. Внимателно попълнете всички полета на формуляра, за да гарантирате точността на въведените данни. Проверете обобщението на поръчката си и щракнете върху бутона „Завършване на поръчката“ (Buy now).

  5. След приключване на процеса на поръчка, ще получите имейл за потвърждение на поръчката на имейл адреса, използван за регистрация на вашия акаунт.

   ЗАБЕЛЕЖКА. Ако не сте получили имейл за потвърждение на поръчката, моля, проверете папките JUNK или SPAM във вашия имейл. Писмо за потвърждение на поръчката може да пристигне в съответните папки.

  Вариант 2:

  Просто се обадете на посочения телефонен номер и обсъдете поръчката си с нас.

Как мога да платя?

  Наложен платеж (при доставка): плащането се извършва в брой и изцяло на куриера при получаване на пратката с поръчаните продукти.

Как е доставката?

  Доставката с куриерска услуга се извършва в рамките на максимум 3-5 работни дни от датата на потвърждение на поръчката по телефона по тарифите на тази услуга.

 
Как мога да върна поръчан артикул?

  За да върнете артикул, трябва да ни уведомите на телефон: +359 88 759 3477 или на имейл: menskernel [@] mail.bg

  Връщането на стоки ще бъде одобрено, ако стоките са в същото състояние, както са получени, в рамките на 14 работни дни от получаването, без неустойка и без обяснение.

  Закупените стоки трябва да бъдат върнати с неповредени етикети заедно с издадената фактура. В случай на нарушение на целостта на стоката (с изключение на печата върху опаковката), нашата компания си запазва правото да не върне стойността на върнатата стока в пълен размер.